離子水市場：風雨過后見彩虹

發布時間：2005-03-18

水，普普通通，無色無味，每個人都離不開它，特別在一些精明的商家眼里，水卻如同彩虹一般色彩豐富、商機無限。山泉水、富氧水、礦泉水、太空水等被賦予各種功能、各種概念炒作，你方唱罷我登場。近來，在不知不覺中，與各種功能飲料熱鬧登場不同，離子水悄然浮出水面，以“健康水”的形象進入千家萬戶。

生命離不開水，喝好水有益健康，但是，因水而生的各種疑難病癥與日俱增。近年來，我國臺灣和日本的眾多專家學者潛心研究離子水，取得了豐碩的研究成果，并于上個世紀九十年代中期在我國風行一時后，卻因種種原因從人們的生活中突然消失了。離子水此番再度悄然登場前景如何呢？

　　一哄而起捆綁傳銷迅速消亡

　　離子水與礦泉水、功能飲料不同，離子水目前在國內還沒有以桶裝或瓶裝的形式進入到零售終端，而是以整水器、功能水機、電解水機等家電形式直接進入家庭。由于離子水機價格較高，廠家還沒有進行大規模廣告宣傳，國內尚未普及，大多數消費者還不太了解。

　　離子水機直接接到水龍頭上，通過過濾、礦化、殺菌和電解等工藝可產生具有不同功能和用途的離子水，堿性水宜日常飲用，具有一定的保健作用；酸性水可消毒，有美容效果。

　　根據《中國功能水行業發展報告》，我國最早從日本引入此種生產技術的是沈陽東宇公司，在1996年至1998年的短短三年間，通過傳銷方式，一度迅速創造了近百億元的市場銷售“神話”。然而，隨著國家取締傳銷，加之當時銷售的離子水機還屬于第二代產品，鋼制部件容易生銹，企業又沒有售后服務，消費者在使用一段時間后大量投訴，國家衛生部亮起了“紅燈”。至此，短短的三年時間內，離子水行業的“神話”破滅了，陷入了嚴重的生存危機和信譽危機之中。

　　逐漸升溫行業整合重聚人氣

　　就在離子水行業陷入谷底時，其巨大的市場需求還是給國內一些家電巨頭留下了深刻印象。從1999年開始，美菱、海爾、萬利達等家電巨頭紛紛試水離子水行業，但都沒有想到“水太深”并進而引發疑問：為什么在我國家電賣場就不能銷售離子水機呢？

　　家電巨頭合肥美菱集團早在1998年就開始進入離子水行業，1999生產出第一臺離子水機，當他們把產品放在家電銷售網點銷售時幾乎無人問津，負責銷售的美菱集團副總、美菱環?？萍加邢薰究偨浝韯⒁凰筛械健袄细锩庇龅搅恕靶聠栴}”，認識到家電銷售的經驗解決不了屬于保健品行業的離子水市場的新問題，離子水還需要“知識普及”。

　　行事一向低調的天年生物，在中國保健品行業潛行十年突然發力，以資本并購、全球結盟的大手筆，不到一個月時間內，在中國功能水行業連扔三顆重磅炸彈，引發我國功能水行業變局。 2002年5月，天年與美菱集團結盟，委托美菱環保電子OEM生產天年牌多功能制水機。從當年6月到年底，7個月時間就銷售了9000多臺；2003年銷售2.2萬臺。今年，更是有望突破5萬臺。亞太國際功能水協作組織在《2002年中國功能水行業發展報告》中指出，2002年中國電解整水器市場中，天年占到59％的市場份額，被譽為“黑馬”。

　　并購美菱，不僅使天年直接掌控生產端，確保產品質量和及時供應，投入技術研發應對市場競爭，而且邁出天年生物資本并購的步伐。

　　左手并購美菱，右手結盟OSG，天年生物以天年三愛及天年兩個品牌生產三個不同定位的多功能制水機，一是日本原裝進口水機，二是由天年三愛生產的高檔水機，三是合肥天年美菱生產的普及型水機。天年正以全系列產品強力拉動中國功能水行業加速發展，并朝著品牌化方向發展。

　　行業自律售后服務打造品牌

　　筆者在走訪了多家離子水機生產企業后，感到離子水行業的窗口被重新開啟，生機正在恢復。合肥天年美菱環?？萍加邢薰井a品是經衛生部國產涉及飲用水衛生安全生產產品衛生許可，并獲認定安徽省高新技術產品和原國家經貿委的國家級新產品。然而，縱觀整個離子水行業的現狀，全國已有中小型離子水生產企業500多家，并已形成了一個專業離子水行業，但多數生產企業沒有統一的技術標準和市場規范，設備性能不穩定，使得行業內部比較混亂，有的企業還只限于區域性生產與開拓，貼牌現象十分普遍。只顧銷售不管售后服務現象，是離子水行業能否健康發展的關鍵。

　　美菱與天年合作前，美菱無疑比天年擁有更為知名的品牌和更強大的終端網絡，但為什么銷售停滯不前，連年虧損，天年接手后卻咸魚翻生，黑馬殺出？“奧秘全在于服務，”天年生物常務副總經理楊啟彪一語中的：“多功能制水機看起來像一個普通家電產品，其實不然，而是有著專業健康服務需求的健康產品；因為消費者是沖著其功能而購買，同時在使用的過程中會遇到大量的技術和健康問題，這需要專業的全方位的服務?！?nbsp;

　　作為行業領跑企業，天年自覺承擔起引領行業健康發展的重任。4月16日，來自西安、合肥、上海、無錫等地19家國內功能制水機零配件廠家匯集珠海，參加“2004天年美菱供應商懇談會”。會上，各供應商進行了深入而廣泛的交流，與會者對未來中國功能水健康事業發展達成共識，與會企業發起成立了“天年功能水健康事業聯合體”，推舉天年生物總經理金銳為理事長，計劃以天年生物為龍頭，在中國保健協會設立中國功能水行業分會，制訂行業標準和行業管理規范，共同培育、引導中國功能水行業健康發展。

　　筆者在調查離子水機市場時感到，雖然離子水機市場開始升溫，天年等知名品牌介入這一潛力很大的市場，但由于發展時間短、價格高、品牌集中度低，一些企業為了多賣產品、牟取高額利潤，往往采取貼牌生產方式，在很短的時間內把產品大量投放市場，重銷售、輕服務，重產品、輕質量，重短期利益、輕品牌建設的傾向開始顯現。更有甚者，一些貼牌水機為了搶占市場，開始進入一些品牌知名度高的專賣店，以價差為誘餌，開始“傍”名牌產品的銷售網絡，欺詐消費者牟利，成為影響離子水機市場健康發展和品牌建設的一大障礙。

　　7月下旬，筆者對廣東佛山的部分水機銷售專賣店進行了暗訪，發現“傍名牌”現象比較嚴重。天年占據行業60%以上份額，是當之無愧的龍頭領跑企業，同時也成為被“傍”的重點對象。在佛山市順德區大良鎮，一家“天年專賣店”卻出售其他牌子的離子水機，而且員工以“天年”的名義向顧客宣傳聲稱，該產品是天年公司生產的不同系列產品，以“傍名牌”不正當競爭手段搶顧客資源，嚴重侵害了天年公司產品在當地的銷售和其他天年公司授權經銷商的利益。

　　中國保健協會副秘書長賈亞光認為，目前，健康食品行業有法規范，而離子水行業沒有法來規范，沒有售后服務，造成行業內部大戰，相互指責、折騰對方，于是行業內部就紛爭不斷。離子水行業需要一個規范，而制定規范盡可能要企業自己來制定；同時行業內部也要自律，如果這個行業沒有規范和自律，消費者的利益就得不到保護，可能會使離子水行業再次走上絕路。

　　亞太功能水協作組織秘書長王鐸瀚認為，由于離子水行業自己的發展戰略和策略失當而造成的后果有目共睹。今后，建立中國功能水產業聯盟，打造離子水知名品牌，是離子水行業化發展的必由之路。

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