珍奧生命園 簡約贏效率 |
| 發布時間：2005-03-18 |
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珍奧集團董事長陳玉松在他的著作《思想力》中有這樣一段話：“誠信、簡約、結盟、雙贏”八字原則是珍奧的原創思想，也是重要的指導原則，更是一股強大的思想力。如果沒有這八字原則，很難想象珍奧的昨天，也很難預測珍奧的明天是什么樣子。 陳玉松認為，簡約是珍奧集團和珍奧人做事的方式和方法，這一價值觀要求對待每一項工作，都要做到：一是簡化程序，不搞形式，簡潔明快，追求效率；二是講求成本，勤儉節約，精打細算，提高效益；三是遵守規則，守法履約，遵守規律，規避風險；四是創新條件，不循常規，挑戰現狀，大膽創新。 在陳玉松的領導下，珍奧經過8年奮斗，珍奧核酸產品已成為國內外消費者公認的知名品牌，珍奧公司已發展成為擁有珍奧藥業有限公司、福建珍奧核酸有限公司、上海珍奧企瑪生物科技有限公司、福建珍奧核酸有限公司、大連珍奧營銷有限公司五個子公司在內的集團股份有限公司；在全國范圍內，珍奧為20000多名人員提供了就業機會；2002年、2003年度，珍奧連續成為大連市５0納稅大戶之一，2003年成為大連高新區納稅榜眼，遼寧省民企納稅第八名；同時，珍奧集團進出口業務也全面展開，僅2003年度，珍奧進出口總額就達2000多萬美元，產品出口歐洲以及美、日、韓等10多個國家和地區。2003年，珍奧還在馬來西亞生物谷投資建廠。珍奧集團不僅在研發、生產、銷售核酸類產品方面帶動了整個中國核酸產業的發展，成為中國的核酸產品龍頭企業，同時珍奧公司在進行科普知識宣傳、產品質量信譽承諾、為消費者提供親情化服務等方面已成為整個中國健康產業的引領者。 珍奧的成功有許多因素，其中一個重要因素就是珍奧在發展中能夠做到把規則當作成本，把榮譽當作約束，把自律當作責任，也就是做到了“簡約”。 簡約，讓珍奧提高了效率。 簡約，讓珍奧增加了效益。 簡約，讓珍奧在快速的發展軌道上飛馳。 1.把規則當作成本 規則成本，這是珍奧董事長陳玉松在企業發展中的一個創造和發現，他對其有獨到的見解：不按規則行事得到的成功不等于企業成功。面對中國加入WTO后的機遇和挑戰，面對激烈的國際競爭，投入規則成本，是為適應經濟全球化而對以往規則的修改與統一做好思想準備。沒有規則成本的意識，企業就會付出代價。珍奧對規則成本的認識十分深刻，把規則成本上升到法制的高度去思考、去認識。陳玉松認為，規則成本涉及到《廣告法》、《食品法》、《質量法》、《稅法》、《會計法》、《新聞出版法》以及工商管理等諸多法律法規，不遵守這些法律法規，就要付出慘重的代價，甚至死亡。所以必須要認真學習規則，講究規則成本。從一定意義上講，今后健康產業，誰掌握了規則，用好了規則，誰就掌握了市場。 陳玉松對珍奧公司各級經理的要求是：一是要從經營的觀點增強規則成本意識；二是要經常性地對員工進行規則成本和法制教育；三是要加強自律，發現問題及時糾正處理；四是要把工作做到前面，利用好規則，注意事前防范，早做投入，盡量避免事后處理加大成本。 規則成本充分體現在珍奧公司遵守法律法規和一系列的規范生產經營方面。珍奧公司從一個科研成果到一個產品，在高位起步的基礎上，實現了高速跨越。在這種高速跨越的過程中，各種符合國際、國家規定的各類管理體系不斷建立和健全，例如：ISO9001、GMP等質量管理體系、HACCP食品安全體系、ISO14001環境體系。 ISO9000標準系列是許多經濟發達國家多年質量管理實踐經驗的總結，具有通用性和指導性，國際上ISO質量認證備受青睞，它是產品進入世界市場的通行證。國際間通行的藥品GMP認證也是大勢所趨。HACCP是食品安全的管理體系，目前正在世界范圍內推廣應用，已被認可為世界范圍內食品安全的準則。珍奧公司于2001年通過了ISO9001認證，2002年通過了藥品GMP標準認證和食品GMP認證，2003年通過了HACCP認證，2004年又進行了ISO14001環境體系認證。這一系列體系的建立，既體現了公司先進的質量管理理念，更凸顯了管理者對企業發展過程中可能產生的瓶頸性問題的前瞻性決策。 通過一系列體系標準的實施，珍奧的產品質量有了重要保障，在GMP規范中，驗證是其重要的一個組成部分，驗證是GMP實施的基礎，珍奧公司驗證囊括了公用工程系統、設備、工藝等各個方面，通過驗證的實施，確保了生產的設施、設備、工藝均處于正常、有序的狀態下，為避免驗證狀態發生漂移，珍奧還定期進行再驗證。如：每年由質量部門組織GMP自檢和由管理者代表組織HACCP內審，一旦發現問題，便及時整改并做好各種記錄，為體系改進提供了前提條件。通過體系的實施，產品質量不斷提高，產品安全有了重要保障，為打造產品品牌奠定了扎實的基礎。 “立足生命科學，造福人類健康”是珍奧的企業宗旨，各種認證體系的搭建，確保了產品質量和安全，使造福人類健康成為必然?！罢鋳W產品，見證完美無瑕”是珍奧人永遠的追求。 正是因為珍奧人做到了“遵守規則，守法履約，遵守規律，規避風險”這十六字的要求，他們在科技進步和產業發展方面都取得了可喜的成就。 2.把榮譽當作約束 這些年來，珍奧取得了許多榮譽，但他們不是把榮譽當作炫耀的資本，而是自覺把榮譽作為約束的律條，也許正因為如此，珍奧公司發展的步伐沒有停止過，珍奧這艘健康產業的巨艦一直保持在正確的航線上快速前進。 2003年是珍奧事業和品牌形象輝煌的一年，這一年珍奧獲得的六大殊榮讓世人驚羨： “3·15”消費者權益日，珍奧被消費者投票評為“大連市民喜愛的商標”。能在3·15消費者權益日獲得如此殊榮，說明了珍奧在消費者心中已樹立起誠信形象。在“3·15”消費者權益日的前兩天，珍奧還獲得了大連市舉辦的“神州質檢伴你同行”組委會頒發的“2002年遼寧省名牌企業”牌匾。 5月22日，珍奧因在抗非典中的貢獻，收到中國紅十字總會發來的感謝狀；5月26日，又收到由中國紅十字總會會長彭珮云簽字授予珍奧公司的“中國紅十字勛章”證書。 9月，在國家火炬計劃實施15周年之際，科技部在全國范圍內開展“優秀高新技術企業”評選活動，此次活動共評選出252家“優秀高新技術企業”，珍奧名列其中。 10月15日，在由衛生部和商務部批準、中國保健科技學會主辦的第三屆中國國際保健節上，珍奧核酸膠囊、珍奧肝泰膠囊、珍奧脂舒平膠囊、珍奧托瑪琳護理床墊被評為全國“十佳保健品”，其中前三種產品已是第二次獲此殊榮；珍奧集團董事長陳玉松榮獲“十佳企業家”稱號。 10月22日，經過商務部和中國外貿企業信用體系專家評審委員會一年多的信用調查與評估，珍奧集團和珍奧進出口公司被授予“中國誠信500家”稱號?！爸袊\信500家”評選活動是商務部為加快“中國企業信用檔案庫”的建設工作而舉辦的，珍奧能首批進入誠信500家，顯示了其良好的信用記錄。 10月，經世界中醫藥學會和世界醫學出版社組織的療效認證專家組對珍奧產品療效和科技含量的評審確認，珍奧核酸膠囊、珍奧肝泰膠囊被世界中醫藥學會確認為“重點推廣產品”。事實上，珍奧創立8年時間里得到過許多榮譽，特別是2000年以來，珍奧公司榮獲的榮譽都非常耀眼： 2000年8月，“珍奧”商標被評為大連市著名商標。 2000年12月，“珍奧”商標被評為遼寧省著名商標。 2000年12月26日，2000年中國名牌保健產品發展戰略高層論壇組委會、中國保健科技學會、中國企業發展研究中心、名牌雜志社評選珍奧為質量承諾單位和21世紀名牌保健產品。 2000年12月，中國進出口商品檢驗協會評選大連珍奧生物工程股份有限公司珍奧牌核酸為“知名出口品牌”，并獲得證書。 2001年4月，遼寧省工商行政管理局命名珍奧為重合同守信用單位。 2001年7月4日，中國奧委會在北京人民大會堂舉行新聞發布會，珍奧被列入2001年至2004年中國奧委會標志特許企業名單之中，由此珍奧核酸被中國奧委會確定為中國東北地區惟一的“第28屆奧運會中國體育代表團的專用保健品”。 2001年8月10日，珍奧被遼寧省政府確定為2001年地方精品并獲得獎牌。 2001年8月18日，珍奧榮獲2000年中國保健食品50強企業和2000年核酸類保健食品全國銷售量第一稱號。 2001年10月，珍奧核酸膠囊、珍奧肝泰膠囊、珍奧脂舒平膠囊被評為第二屆中國國際保健節“十佳保健品”。 2002年8月18日，陳玉松董事長兼首席執行官被中國保健食品協會授予2001年度“全國保健食品優秀企業家”稱號；珍奧核酸膠囊榮獲2001年度“全國優秀品牌保健食品”稱號，珍奧公司榮獲“2001年中國保健食品100強企業”稱號。 2004年2月28日，中國消費者協會副秘書長董京生專程從北京到珍奧集團為珍奧核酸系列產品頒發了“3·15標志”產品使用證書。 2004年4月，珍奧核酸膠囊被大連市政府評為“2003年度大連市民最喜愛的商標（品牌）”。 2004年4月28日，在大連市政府召開的“2002-2003年度先進集體、勞動模范表彰大會”上，珍奧董事長陳玉松獲2002-2003年度遼寧省“五一”勞動獎章和大連市勞動模范兩項榮譽，同時珍奧被授予大連市先進單位稱號。 …… 榮譽讓珍奧人自豪，榮譽更讓珍奧人奮進。 把榮譽當作約束，使珍奧公司做到了產品質量始終如一，產品功效穩定可靠。他們把保證質量作為企業成功的先決條件，充分意識到沒有高質量的產品，就不會有長久的企業。 珍奧公司有一句這樣的口號：不讓一粒劣質產品流入消費者口中！公司董事長、總裁這樣提出要求，公司營銷經理、員工這樣約束自己。 珍奧公司以往在質量上已經精益求精，具有了優勢，但他們并不因此而停止對質量追求的腳步。在保證質量方面發現問題，哪怕是微小問題，也要小題大做，深究原因，總結改進。他們在現有的質量管理標準上，不斷提高生產和質檢員工的質量意識，不斷完善質量管理工作，在質量管理方面自念“緊箍咒”，決不允許出現任何疏漏。為此，公司還成立了質量監督管理委員會，由著名質檢專家擔任主任，并把每個季度的第二個月的第二周定為質量活動周。 把榮譽當作約束，珍奧不斷取得成就，又不斷用更高標準要求自己，這使珍奧擁有了不竭的發展動力。 3.把自律當作責任 珍奧的自律是許多企業都難以與之相比的，這源于珍奧領導者極強的自律意識。 珍奧董事長陳玉松認為：20世紀90年代以來，中國保健品開始有了很大的發展，但大起大落，一直不能穩定。特別當前，信譽危機正在影響整個行業的發展。分析原因，多半出在宣傳上?；仡櫧?0年來，許多保健品在廣告宣傳方面普遍出現了夸大宣傳的問題，這里有企業經營者的問題，也有社會消費心理不成熟的問題?？傻搅私裉?，情況變了，國家法律日趨健全，社會消費心理逐漸成熟，誰再搞過去那套做法，不但政府要查處，消費者也不會買賬。這就是現實，誰不正視它，誰就會碰得頭破血流。 珍奧為什么比別人更強調自律？這是因為他們在這方面有經驗也有教訓，也自覺不自覺地走過彎路。比如，珍奧核酸產品，經過消費者服用證明，不但有良好的免疫功能，而且對肝損傷也有很好的預防和康復功能，對高血脂和心腦血管有很好的調節作用和保健功能，還有抗疲勞等功能。珍奧曾經把這些做了宣傳，結果違規了，受到了批評，甚至處罰。對此，當時珍奧很多經理不服氣，作為董事長的陳玉松一時心里也想不通，甚至到國家衛生部找有關領導說：消費者使用證明，珍奧核酸確實具有這幾種功能，為什么不讓宣傳？這位領導對陳玉松說：“我們批準書上寫的是免疫調節，就只能宣傳免疫調節，這就是法規。珍奧核酸有別的保健功能，你開發出產品來，報上來，經過驗證批準了以后，你再做宣傳。到那時我們不但不查處你，而且還保護你?！标愑袼擅靼琢?，問題是出在自己法制意識不強上。 經過努力，珍奧開發出預防和保護肝損傷的珍奧肝泰、降低血脂改善心腦血管的珍奧脂舒平、調節免疫兼抗疲勞的珍奧核酸口服液，這些產品全都通過了衛生部的批準，現在宣傳珍奧核酸這幾種保健功能，就再也沒有人說違規了。 這使珍奧增強了自律意識，并付諸于行動。從董事長到每一位珍奧員工，他們經過學習和教育，充分認識到市場經濟是法制經濟，沒有法規是不行的，有了法規不嚴格執行也是不行的。沒有規矩，不成方圓。有了法制規矩，大家才能在統一的法制框架內有序經營，謀求發展。法，對所有人都是公平的。反之，各行其是，夸大宣傳，追求一時一己之利，結果是失去消費者的信賴，自己追求的利益反而得不到，如果受到查處，那就更是得不償失。 陳玉松認為：市場經濟也是一種信譽經濟。因為市場經濟是歷史發展的產物，是一種很長歷史階段的經濟形態。在這個漫長的歷史時期里，驅動經濟發展的社會機制是競爭，而最有力的競爭手段就是信譽?？梢哉f，誰的信譽好，誰就贏得大多數消費者，誰就贏得了生存權、發展權。 為此，在中國保健科技學會和中國消費者協會的參與和監督下，珍奧公司與全國另外9家保健食品企業聯合發起，在全國開展保健食品行業信譽保證活動。珍奧公司被推選為這次活動的副理事長單位，珍奧董事長陳玉松擔任了副理事長。 在珍奧公司的大會小會上，董事長陳玉松反復強調自律，他教育集團的所有員工：什么叫自律、講信譽？簡單說，就是依法經營。在廣告宣傳方面，嚴格按照《廣告法》規定辦事。政府批準什么就講什么，絕不講大話，講假話，講不負責任的話。這樣做了，消費者購買你的產品，經過使用，確實與你說的一樣，就對你這個企業和產品給予信任，這就叫信譽。 為了取信于民，珍奧公司總部專門下發了《關于違規宣傳的處罰規定》，珍奧的規定是嚴格的，執行也是堅決的。誰違反了，就堅決請其出局，并按規定進行罰款，沒有任何調節余地。 珍奧在自律方面同樣舍得投入，珍奧核酸系列保健品開中外保健品人體臨床試驗的先河，就是自律的一個突出表現。 他們本著對廣大消費者負責的精神，為了進一步從更高的醫學科學層次上驗證自己的產品功效作用，委托中聯科技中心，由我國著名食品衛生學專家戴寅教授親自組織復旦大學公共衛生學院和同濟大學基礎醫學院分別進行為期兩年的人體臨床研究。臨床研究是在衛生部《保健食品功能學評價程序和檢驗方法》的基礎上，采用長時間、大樣本、多中心、隨機雙盲的方法進行的。臨床研究從2001年3月開始，2003年3月結束，歷時兩年。因為各國政府對保健食品和功能食品的開發只要求做動物試驗即可，不要求做人體臨床試驗。因此，這樣的試驗研究，在中外保健食品、功能食品試驗史上是首例。 經過中國衛生部疾病預防與控制中心營養與食品安全所教授、食品衛生學專家陳孝曙等17位專家學者鑒定，珍奧核酸膠囊對提高人體免疫功能具有明顯作用，同時具有增強人體抗氧化、抗疲勞、提高耐力和延緩衰老的功能；珍奧脂舒平膠囊對降低血脂具有保健作用；珍奧肝泰膠囊對化學性肝損傷具有保護作用。對人體的安全性研究結果表明，珍奧核酸膠囊、珍奧脂舒平膠囊、珍奧肝泰膠囊對人體是安全的。 這樣的自律行為，是對產品和消費者負責任的表現，是珍奧人真正把自律當作了一種責任。 具有這樣自律行為的企業，擁有眾多的消費者的信賴則是理所當然的事了。 珍奧的簡約，值得推崇！ 珍奧的簡約，贏得效率！ 簡約的珍奧，令人信服！ |
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