昂立，中國保健業的常青樹

     一年一度的中秋國慶即將到來，又到了走親訪友、互致問候的時節。近年來，“禮送健康”逐漸風行，保健品成為不少市民首選的健康好禮。最新調查顯示，2005年上海市民人均滋補保健品支出超過200元，還有相當一部分市民每月保健品支出甚至超過了藥品支出，而這些支出中的20％是用來購買同一個品牌的保健品——昂立！

    根據上海商業信息中心近8年的統計數據顯示，在滬上各類保健品品牌中，昂立牌系列保健食品以接近20%的平均市場占有率，遠遠領先于其他同類品牌，成為滬上保健品的標桿品牌，也成為業內當之無愧的常青樹。十六年，昂立如何把自身從蹣跚學步的生力軍打磨成獨領風騷的行業巨人呢？

【科研】科技為本，專業力量打造專業產品
強大的科研投入是昂立高科技產品源源不斷的基石。早在1995年，昂立在業內率先成立生物醫藥研究所和專家顧問委員會，擁有了獨立的科研機構；2000年，被認定為市級企業技術中心，并于同年獲批設立博士后科研工作站；2003年，昂立投資3000多萬元，在漕河涇高科技開發區進一步擴建研究院。多年來，昂立堅持每年用于科研的投入經費達到千萬元，為的就是確保昂立產品高科技的內涵。

【質量】一絲不茍，持續改進
質量是企業的生命線。昂立秉持“一絲不茍，持續改進”的質量文化，在同行業中率先通過ISO9001、HACCP等國際專業標準認證，同時建立了符合保健食品GMP規范的生產基地，以確保昂立出產的產品始終如一的高品質。2004年，昂立成為中國保健食品行業中第一個也是目前唯一一個榮獲“上海質量金獎”的企業。2005年，在國家有關部門歷次不定期的產品抽查中，昂立產品不合格率為0！

【服務】親近客戶、擁抱消費者
“親近客戶、擁抱消費者”是昂立富有人性化的品牌戰略。十六年來，昂立聯合市科協、團委、教委等政府機構，深入社會、深入社區，開展了“昂立共青團健康快車”、“昂立健康服務校園行”、“健康心連心科普巡展年”、公園大義診等一系列社會公益活動，把科普知識和昂立健康的品牌形象植入百姓心中。
    此外，昂立斥資千萬建立和不斷完善“客戶關系管理系統”，目前僅在上海市場已擁有記錄在案的忠實客戶近10萬名，ISO9001質量體系建立后的6年來昂立客戶服務的綜合滿意度始終保持在90分以上。