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        九成以上跨國公司面臨調整

        發布時間:2005-09-09


        安利聲稱,因新政策帶來的調整期將需時數月

        服務網點應在七日內辦理退換貨

          直銷條例出臺 新規限制多層次計酬和網絡直銷———
          
          昨天,《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》最終獲得批準,這個關系著各大跨國直銷巨頭命運的法規的建立無疑受到了高度重視。在法規出臺后,各大直銷巨頭都對記者表示,由于條例出臺前夕,在媒體里浮出的信息和條例的最終版本十分接近,因此,跨國直銷企業都表示,條例的內容并不讓人感到意外。條例一出,各大公司紛紛出臺文字聲明,表示支持中國政府的法律法規。但是,離兩大條例正式實施只有將近4個月的時間,他們根據法規調整自身的步伐,已經悄然起步了。

          一位業內人士昨天接受采訪時表示,由于條例里規定了企業進行單層次直銷和規定了傭金比例上限為30%,尤其是還對直銷人員的身份進行了規定,目前直銷企業幾乎沒有完全符合法規要求,不用做調整的。這意味著九成以上的跨國公司都將面臨不小的調整。

          ■跨國公司紛紛聲明支持兩大條例

          與傳說中直銷條例的出臺晚了一天,各大公司都在靜靜等待著條例的出臺,因此,條例出臺后??鐕镜膽獙κ謴娜?。他們紛紛在聲明里表示,將支持中國政府出臺的法規。

          雅芳公司表示,對直銷管理條例的出臺表示歡迎,規范的法律法規體系將有利于打擊非法傳銷、維護消費者利益,同時保障在中國合法經營的直銷企業的權益。安利公司的聲明則更詳細一些,該公司公關負責人姜京源表示,安利公司將按照法規要求對其現有營運方式進行檢視與調整,并根據有關規定在適當時間向政府申請直銷牌照,此過程預計需時數月。在此過渡期內,安利仍將以經政府核準的“店鋪銷售并雇傭推銷員”的模式正常經營。如新(中國)公司面對記者是否準備申請牌照的問題時表示,如新對首批直銷牌照很有信心,今年年初,如新引進了旗下的又一個品牌Pharmanex華茂,這個品牌占如新全球銷售額的一半以上。因此,投資的數量是符合法規規定申請牌照底線的。

          ■懸念一:跨國公司如何直面《直銷管理條例》

          盡管各大公司紛紛表示自己的信心,但是諸多公司還是感到,根據法規要做的調整不小。根據法規里的規定,法規的出臺限制了多層次計酬和網絡直銷。這意味著,中國的直銷將以單層次為主。這也意味著,95%采用團隊計酬的直銷企業面臨調整。

          據透露,雖然距離這兩部法規正式生效的12月1日和11月1日還有些時日,但包括安利、雅芳在內的諸多在華直銷企業巨頭早就開始未雨綢繆,各個企業都在緊鑼密鼓地進行著一些活動。而各大跨國公司將根據自己的特殊情況進行調整。

          一位業內人士介紹,安利將對占其營銷隊伍10%的特約經銷商的身份、報酬和任務進行重新的定位和規范;雅芳則將解決6000多家店鋪、1000多個柜臺與未來的營銷人員的渠道歸屬問題;擁有6000家店鋪和眾多營銷人員的仙妮蕾德,則在準備著手清理大店鋪、小店鋪和推銷員之間復雜的計酬關系;而以“店鋪加員工推銷員”方式經營的如新,正在考慮現有員工推銷員是否在新條例所要求的銷售人員的行列,以決定如何給正式員工發工資,而不考慮獎金比例問題。

          ■懸念二:傭金比例是否削薄企業利潤

          對于打擊非法傳銷,30%的計酬上限無疑是個治本的重要手段。直銷業內專家表示,數字背后有很多含義,一般來說,很多企業有可能利用很高的薪酬上限來吸引營銷人員,而這很容易造成很多產品在營銷人員內部消耗,或者使營銷人員不注重產品質量,而盲目地擴大營銷隊伍。使企業只注重短線投機。但是,另一方面專家也表示,以前以團隊計酬為主的企業面臨著轉型,利潤將會出現滑落期,而已經建立起來的龐大的直銷人員隊伍,也將面臨何去何從問題的困擾。另一方面,條例出臺后,企業在中國做直銷是合法行為,可能會導致打著直銷旗號渾水摸魚的公司增多,給行業帶來另一個不穩定的因素。

          對此,一位在直銷跨國企業工作多年的員工告訴記者,短期之內,企業的利潤有可能會受到影響。但是,中國政府意在使直銷業重新起步、維護市場,并抑制灰色地帶,因此直銷業將獲得一個合法的身份,并獲得規范的發展,從長遠看,對企業是有利的。尤其是在工商領域設立對直銷的監管機構,正可以看出政府在細節方面進行監管的良苦用心。

          ■政策解讀一

          禁傳條例禁止團隊計酬

          條例開放直銷業并不意味著允許傳銷。大家應該注意到國務院在頒布條例的同時還頒布了《禁止傳銷條例》,其目的就是在開放并規范直銷的同時,一如既往地嚴厲打擊傳銷。根據本條例規定,直銷企業支付給直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向最終消費者銷售產品的收入計算(實際上禁止了團隊計酬),并對提取報酬的比例作了嚴格的限制。這就從計酬制度上對直銷和傳銷作了區分。凡是符合本條例規定的直銷經營都是合法的,將受到法律的保護;傳銷則是非法的,有關部門將按照《禁止傳銷條例》的有關規定,對這種非法行為進行堅決的打擊?! ?/P>

          ■政策解讀二

          公務員不能當直銷員

          直銷就是通過直銷員在固定營業場所之外進行推銷,因此,包括直銷員的招募、培訓和直銷行為規范等內容的直銷員制度,是直銷法律制度的核心內容之一。條例規定:

          一是直銷企業及其分支機構可以招募直銷員,其他任何單位和個人均不得招募直銷員。

          二是直銷企業及其分支機構不得招募未滿18周歲的人員、無民事行為能力或限制民事行為能力的人員、全日制在校學生、教師、醫務人員、公務員、現役軍人、直銷企業的正式員工、境外人員及法律以及法規規定不得從事兼職的人員為直銷員。

          三是直銷企業及其分支機構招募直銷員應當與其簽訂推銷合同。

          未與直銷企業或者其分支機構簽訂推銷合同的人員,不得以任何方式從事直銷活動。

          四是直銷企業應當對擬招募的直銷員進行業務培訓和考試。

          ■政策解讀三

          直銷產品30日內可退貨

          為了最大限度地保障直銷員和消費者的合法權益,條例借鑒了一些國家和地區的監管經驗,確立以下三項制度:

          一是退貨制度。條例規定,直銷員和消費者在購買直銷產品后30日內,產品未開封的,有權憑直銷企業開具的發票或者售貨憑證向直銷企業及其分支機構、所在地的直銷企業服務網點或者推銷產品的直銷員辦理退換貨;后者應當在7日內,按照發票或者售貨憑證標明的價款辦理退換貨。

          二是信息披露制度。針對直銷活動的隱蔽性,以及直銷過程中直銷企業與直銷員、直銷員與消費者之間信息不對稱等特點,為了便于直銷員和消費者及時掌握有關情況,防止上當受騙,同時有利于監管,條例規定,直銷企業應當建立并實行完備的信息報備和披露制度。

          三是保證金制度。根據條例規定,直銷企業應當在國務院商務主管部門和國務院工商行政管理部門共同指定的銀行開設專門賬戶,存入保證金。保證金的數額在直銷企業設立時為人民幣2000萬元;直銷企業運營后,保證金的數額應當保持在直銷企業上一個月直銷產品銷售收入15%的水平,但最高不超過人民幣1億元,最低不少于人民幣2000萬元。

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