綜述功能性化妝品——品牌的開發與應用

發布時間：2005-09-12

    開發功能性化妝品創意非常重要。我們開發的東英以及后來的超英系列產品之所以成功，并長時間占有市場是因為有一個好的創意。當時所有的祛斑產品都是一種，而我們創意了一個綜合性療法，一個套裝，由一系列產品組成，很快被市場認可了。

   今天我重點講“功能性化妝品的開發與應用”。我們這次是在20世紀末召開的這個大會，2I世紀即將到來，美容化妝品業有許多問題要探討，比如說：怎樣推動企業發展，包括與許多學科的交叉，與美學皎叉，心理學的交叉，與教育的交叉，計算機的交叉，法律的交叉，這類的題目我認為從商會角度應設專題研究探討。

    這次參加大會體會很深，許多專家談了很多問題，實用性強，都非常好。我從企業家的角度講如何來開發產品，如何應用產品。

    開發一個成功的化妝品要注意幾個方面:

    第一就是功能性化妝品的策化和創意。

    所謂功能性化妝品包括各類特殊用途的化妝品，比如減皺、美白、美發、潤發、防曬、祛斑，都可歸為功能性化妝品。因此，第一個問題同教授講的產品的創意，開發的創意是非常重要的，我深有體會。當年我們研究東英系列產品時，以及后來研究的超英系列產品，能夠走紅，并保持很長時間，全部得益于產品的創意。

　　我們創意了一個綜合性的療法套裝，由幾個產品組成，這個結果很快在市場上得到認可，而已能長久保持。所以作為企業老板，產品創意是很重要的。產品創意，不論是市場的一線人員，還是總經理們都要重視。功能性化妝品是21世紀重點發展的一個項目，因此，這個領域的發展對我們既是一個非常大的挑戰，又是一個巨大的機遇，也就是任會長所講的，21世紀機遇與挑戰共存。所謂挑戰，國外的產品進入中國市場后，如果我們不求進取，仍然停留在目前的狀態，我們很難對付，但好好利用中草藥特性，開發功能性產品，我們還是會有很多機會?？傊?，化妝品要從產品設計上考慮。

    最近，我們推出一個講美體減肥的項目，美體和減肥過去一直在單一的操作，我們感覺到減肥和美體市場將是21世紀比較熱門的市場。所以我們就設計該怎么做，哪些產品應由科技人員進行配方的組合，哪些產品需要引進，哪些需要我們運作，這里整體設計是很重要的。我們現在搞五合一的綜合療法，提出幾個口號，比如：減肥只是開始，美體才是追求，像這種就是屬于策劃的問題。其次，創造成功的產品，包裝設計十分重要，國外好多產品包裝設計是很不錯的，因此我覺得要在包裝設計上下功大。另外，產品策劃要在賣點上下功夭，比如祛斑、防曬、減皺，這賣點很重要，我們深圳桑迪祛斑霜現在賣得不錯，大眾化的賣點選的很好，發展很快。

    第二，要做好整個營銷的策劃。

    營消是很復雜的工程，產品出來后如何運作，這對于產品的推廣，產品的開發非常重要。

    第三，品牌的設立和廣告宣傳。

    我發現品牌的設立是很困難的，但必須要做好。昨大商標協會的秘書長講了商標的重要性，品牌對于產品非常重要，大凡沒有品牌的，今年活過來，明年就會死掉，基本是這樣。有了品牌效應以后，將會使個業保持比較長久的生命力。

    第四，要強調服務到位。

    一個成功的產品，成功的化妝品，要設計好你的服務，在現在市場競爭激烈的狀態下，除了產品的創意、整體經銷策劃、品牌樹立，服務也應提到非常重要的地位，服務到位對產品的成功是非常重要的，一個成功的功能性化妝品的推廣設計，要從這些角度考慮問題。

    成功的功能性化妝品都包括哪些要素呢？像特殊用途化妝品，比方美發、育發、染發、燙發，比方豐胸、防曬祛斑等等，我分析了這幾年美容化妝品市場以后，發現只要化妝品的功效好，安全性好，日教授所講的七個特性都能達到，就會有很好的賣點。像現在美白、減皺這樣的功效，盡管是化妝品應該具有的東西，但是把它特殊的提出來，賣得也很好。所以大家應有一個概念，有一個方向，一定在化妝品的開發策劃上朝這個方向努力對如說小護士的防曬產品就賣得很火。

    我發現很多化妝品廠并不是產品越多越好，一個產品就對以創造幾個億、幾十億的產值，并不是你包羅萬象，什么都有就好。超英這幾年發展不錯，他就是祛斑搞了六年，在全國非常有威望，有影響。我們后來開發了很多產品，比起祛斑，都相對不怎么掙錢，所以我覺得作為一個企業來說，主打一至二個功能性產品可能會帶來很好的效益，而且宣傳運作都很好做。

    下面講講應用，功能性化妝品的應用。搞美容院的人體會比較深，因為化妝品在柜臺銷售，消費者是松散型的，應用反饋不太清楚，那么在美容院就很明確。這些年我搞美容院連鎖運作，我覺得應用也是有學問的，功能性化妝品最大的特點就是有功效性，要考慮到它的效果、安全。其中安全性是最主要的，為什么功效化妝品都要經過衛生部進行安全性的評審呢？主要是功能性化妝品可能帶來些副作用，有安全性問題，所以要進行檢測。

    我們在經營運作中，有這么一個概念，希望給企業家一個啟發，比如，我認為一個產品要想應用得好，首先產品要好，但是它的服務技術也同樣重要，我們把它提到并存的地位，也就是產品占一半，技術占一半。我們超英連鎖在全國做得最穩定、最大的，包括西藏、港澳都有我們的連鎖美容院，我們在上海北京都做得不錯，主要是靠技術這一點，作為企業老板，應有很清醒的認識。同樣一個東西，在有技術的人使用下能帶來很多的效益，反之就沒有效益。我認為功能性化妝品的使用，人是比較復雜的，就像同一種藥，在老醫手了下開出去非常有效，而一個剛入門的醫生使用起來可能就不行，所以我想技術和產品本身是同樣重要的。其次技術和營銷也是各占一半，技術好了還有營銷的問題，在市場運作當中就要強調這幾個問題。這些會有助于產品的開發和應用。

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