中國保健品公信力標識使用管理辦法

目 錄

第一章 總 則
第二章 適用范圍
第三章 標識申請、定購
第四章 標識使用、管理、監測、投訴處理
第五章 增值服務
第六章 附則

第一章 總 則

第一條 為方便廣大消費者及行業管理機構監督和監測“中國保健品公信力產品”和“中國保健品公信力品牌”，樹立“中國保健品公信力產品”及“中國保健品公信力品牌”權威，建立其誠信檔案，加強和完善保健行業信用體系建設，促進和確保中國保健企業始終如一地為消費者提供優質的產品和優質的服務。中國保健協會特制定本辦法。

第二章 適用范圍

第二條 本辦法適應于在中國保健協會（以下簡稱協會）主辦的“中國保健品公信力推選活動”中，獲得“中國保健品公信力產品”及“中國保健品公信力品牌”的企業。

第三章 標識申請、定購

第三條 申請公信力標識的企業，應向協會提出申請，填報《公信力標識使用申請表》一份。
第四條 協會對申請企業進行審查。審查合格后，進入標識定購程序。
第五條 經過審查合格的企業向協會防偽技術應用與研究基地（以下簡稱基地）填報《公信力標識定貨合同》。
第六條 協會負責對合同進行審核，企業按合同條款實施。

第四章 標識使用、管理、監測、投訴處理

第七條 中國保健品公信力標識使用
（一）在申請并獲得公信力標識使用資格的品牌或產品的顯著位置粘貼公信力標識。
（二）為確保公信力標識的權威性、唯一性。若因企業變更，已被批準的公信力標識的商標或產品，應按本《辦法》規定重新辦理申請手續。
第八條 中國保健品公信力標識管理
（一）標識使用企業需建立公信力標識產品的質量控制檔案，接受協會不定期檢查；
（二）協會為使用公信力標識的企業建立公信力企業檔案。提供相關服務和行使監督職能；
（三）協會建立公信力標識管理檔案數據庫。對每一枚公信力標識承載的信息進行追蹤。
第九條 公信力標識監測
（一）協會建立以電話、網絡等為基礎的公信力標識服務、監測、投訴及防偽平臺。
（二）協會所頒發的公信力標識具有防偽技術的?？匦?，公信力標識是公信力品牌和產品的重要憑證。
（三）協會定期向使用公信力標識的企業提供《監測分析報告》。
第十條 公信力標識投訴處理
（一）協會定期公示公信力產品及品牌的消費者投訴排名及《投訴處理分析報告》。
（二） 協會對于《投訴處理分析報告》中被投訴的企業，經查證，情況屬實情節嚴重的取消其公信力產品或品牌的資格。

第五章 標識增值服務

第十一條 根據公信力標識查詢、監測情況，協會將根據企業需求，提供基本增值服務及個性化增值服務。
第十二條 具有公信力標識使用資格的單位可優先參加由協會主辦或協辦的各種國內外經濟貿易、專業展覽、技術信息交流和咨詢服務活動。
第十三條 對被批準使用公信力標識的產品或品牌，協會將向社會及消費者宣傳和推薦，統一形象；并在不違反國家相關法律法規的條件下，配合企業的宣傳活動。

第六章 附則

第十四條 公信力標識受行業保護，如有假冒等侵權行為發生，協會將組織調查，并重獎舉報單位和個人。
第十五條 任何單位有假冒公信力標識行為，協會將依據《商標法》規定，報請工商行政管理部門依法懲處。
第十六條 具有公信力標識使用資格的單位，如違反《產品質量法》的規定，誠信失缺的，協會有權終止其《公信力標識定貨合同》。
第十七條 本辦法由中國保健協會負責解釋。