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        會議營銷北京受限 一葉落知天下秋

        發布時間:2005-11-03

          2005年10月12日,北京市藥品監督管理局、北京市工商行政管理局、北京市衛生局聯合發布“關于嚴禁以社區宣傳、義診、健康講座等形式銷售藥品、醫療器械、化妝品、保健食品”的公告。

          公告明確指出:嚴禁任何單位、組織、個人以進社區宣傳的形式、義診或免費體檢的形式、健康講座的形式在社區、旅游景點等公共場所銷售藥品、醫療器械、化妝品、保健食品。藥監部門還專設了一批監督員,作為“眼線”散布在各大社區監控上述違規行為。

          這對廣大依靠會議營銷的保健品公司來說,無疑是當頭一棒。

          為此,我們特地聯系采訪了北京市藥監局相關負責人,據他介紹,近期來,很多社區都出現了以組織義診、免費體檢等形式向市民推銷藥品、保健品的情況,市民投訴急劇增高。經調查核實,有很多此類活動采用恐嚇、產品功能浮夸、虛假消費者證言等不合法手段,造成市場混亂,為了建立和諧、有序的市場,三部門才聯手封殺這些不規范的行為。

          中國保健協會市場工作委員會專家指出,會議營銷是市場經濟條件下的必然產物,在廣告轟炸與OTC通路失效后,天年、珍奧等公司借鑒國外經驗和國內眾多廠商的實踐,成功借助會議營銷走出營銷創新的一條新路。而一種模式的成功創新,必然招來眾多的模仿者。模仿一旦泛濫,其問題也就開始凸現,然后,問題多多也屬正常。

          從公告來看,有幾個關鍵詞需要引起保健品企業的注意:

          1、形式

          進社區宣傳、義診、免費體檢、健康講座是目前保健品公司銷售的主要方法。但沒有花哨招式的直接銷售并沒有被禁止。只要不搞這些活動,社區還是能進的。

          2、社區、旅游景點等公共場所

          七月份出臺的《直銷管理條例》規定:“直銷,是指直銷企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者推銷產品的經銷方式?!?/P>

          社區、旅游景點等場所在性質上并不具有銷售功能(牽涉到法律、工商、稅務等政府部門的管理),但在保健品等公司的運作下,成為了實際的銷售場所。結合《直銷管理條例》,我們可以這樣認為,北京出臺的這條規定同時為直銷企業的直銷提供了銷售空間。

          保健品企業的專賣店作為“固定經營場所”應該不在此列。

          有企業推測,只要把會議場所不設在社區和旅游景點里,是不是就不受該規定限制了?但是,從公告來看,社區和旅游景點只是作為公共場所的兩個典型特例被優先執行,具體哪些公共場所被禁止并沒有明確規定。政府相關部門的執法就有了彈性,企業在選擇場所時一定要慎重。

          3、銷售

          如果不銷售呢?保健品企業可以強化會議等活動的公益性,等消費者對企業的信任提升了,銷售也會變得非常容易。保健品營銷絕對不能忘記“科普加服務”的本質。

          4、藥品、醫療器械、化妝品、保健食品

          可以看出,公告是針對可能會對人民群眾的生命健康安全產生重大影響的產品及出現問題較多的產品制定的。

          但在目前的保健品企業,會員卡,甚至是儲金會員卡已經成為一種新的產品。消費者持卡可以購買保健品,享受保健品企業提供的各項服務。對此類產品是否違規并沒有明確規定。但這個“擦邊球”是否能成功就要看具體執行部門的解釋了。

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