上海市民抵觸保健消費品

　　●有調查顯示，上海有40％的市民對保健品、保健器械表示不信任

　　●廣告鋪天蓋地，終端卻冷冷清清。上海保健品市場遭遇信任危機

　　●中國保健品過去的運作模式———“天上打廣告，地下鋪渠道”被打破，行業的營銷模式亟待脫胎換骨

　　12月18日，衛生部公布了51個違法添加藥物的保健食品名單，其中包括32種減肥產品及19種調節血糖類保健食品。同時，100多家保健食品生產廠商代表向社會作出“公信力承諾”，并舉行“首屆中國保健品公信力品牌推選活動”。

　　而號稱中國保健品市場的半壁江山、歷來是兵家必爭之地的上海保健品市場，對此作何反應呢?

　　信任危機元旦、春節即將來臨，保健品行業本該是一片“火熱”，而上海市場卻呈現一種空前的冷淡。

　　記者在采訪中發現，老百姓寧愿去健身，也不愿過多關注保健品。在某大型超市的保健品貨架前蹲點半晌，記者發現少有人問津。一位保健品的推銷人員告訴記者：“相比其他市場，上海的消費群體比較理智，購買選擇顧慮多，而現在的保健品，雖然產品名稱不同，但只要是說到功能，都是免疫調節、調節血脂和抗疲勞等，大同小異，沒什么特色，消費者不知道該買哪種好，甚至產生抵觸情緒?！?/P>

　　一份《上海市保健食品市場與消費者狀況調查》資料資料顯示：去年上海保健品違法廣告高達2068條，占食品廣告的56%，保健品廣告42.1%是虛假宣傳，占所有違法廣告的45%。

　　調查透露，保健品行業利用消費者的無知進行狂轟亂炸式的廣告炒作。這種狂轟亂炸，導致了消費者對保健食品廣告的不信任。有調查顯示，上海有40％的市民對保健品、保健器械表示不信任。

　　據了解，一種普通保健食品從研發到報審，所需費用一般在20萬元左右，而廣告費一般占銷售額的40%左右，遠遠超出了工商行政管理部門對保健食品廣告費不得超過銷售額的8%的規定。

　　于是在上海的保健品市場上就出現了很多奇怪現象：廣告鋪天蓋地，終端卻冷冷清清。上海保健品市場遭遇信任危機，這不能不說是保健品行業的一種悲哀。

　　直銷渠道

　　中國保健品過去的運作模式———“天上打廣告，地下鋪渠道”被打破，行業的營銷模式亟待脫胎換骨。

　　在《直銷管理條例》出臺之后，不少國內企業，如黃金搭檔、萬基均表示有意試水直銷領域。不久前，萬基集團已花8000萬元注冊成立萬基中國保健品公司，專門從事直銷業務。萬基中國公司已招募很多人，只待直銷牌照下發。2005年9月，健康元藥業也正式宣稱涉足直銷業。這是《直銷管理條例》頒布后，第一家宣布進入直銷業的本土大型綜合醫藥企業，也是目前國內惟一一家以經銷與直銷兩種銷售模式并存的醫藥企業。而哈藥集團旗下的保健品業務不超過30%，公司希望將來把保健品直銷這塊做大。這也和健康元涉足直銷的初衷不謀而合。

　　此外，以保健品發跡的史玉柱，也試圖進軍直銷事業，旗下的上海黃金搭檔有限公司一直對直銷十分關注。若符合國家法規規定的準入條件，公司也將步萬基集團后塵，考慮申請直銷牌照。

　　直銷是中國保健品的惟一出路？業界議論紛紛，爭論不休，有人對此提出疑義。在全國建有64家專賣店的云南綠A生物總經理楊志紅在接受記者采訪時表示：“雖然很多保健品企業趨之若鶩，但一個保健產品的好壞，應直接反映在產品的效果上。因此，保健品行業的售后服務尤為重要?！?/P>

　　楊志紅認為，現在保健品行業需要做的是如何消除信任危機。相對于選擇何種經營模式來說，誠信應該擺在第一位。

　　能否完成蛻變

　　保健品并不是藥品，只是起到保健的作用。而相當的消費者對保健知識了解不夠，有的對保健功能期望過高，希望能夠像藥品一樣，有立竿見影的效果；有的沒有針對自己的特點，選用具有特定功能的保健品，導致效果不明顯。而市場上的一些保健品，正迎合消費者的這種心理需求，有的用“禮品藥”的名字，有的打著“中西結合”療效的牌子，還有的用“概念炒作戰”、“廣告戰”來壓制對手，甚至不惜進行虛假廣告宣傳來誘騙消費者。

　　在上海市場栽跟頭的保健品多不勝數，就近兩年來說，鱘之寶、勁得鈣、諾特參、漢林清脂、狀元子、興邦夜寧、雙金愛生等都在其列，盤龍云海的生力膠囊、“左旋C”等都在苦苦掙扎。

　　有資料顯示，中國保健品市場銷售額正以每年30％的速度下滑，大眾對保健品的不信任率也在逐年增加，使得保健品正面臨一場嚴重的信任危機，太陽神、三株、延生護寶、巨人等保健品砰然倒下、淡出舞臺時，竟聽不到一聲惋惜和同情，這也就不足為怪了。

　　在如此重創下，保健品市場能完成一次蛻變嗎？