500產品PK品牌公信力 “兆億產業”向縱深發展

　　在12月18日舉辦的“中國保健品公信力論壇”上，一百多家龍頭企業的法人代表鄭重承諾牶“不對產品進行夸大宣傳；不在產品中添加違禁藥物；提供優質產品和優質服務”，并將“奉獻優質產品，維護行業聲譽，爭做公信力品牌，構建和諧社會，為我國的保健品市場健康發展做出貢獻”。
　　中國保健協會秘書長、“首屆中國保健品公信力品牌推選活動”組委會副主任朱康年公布了進入“首屆中國保健品公信力品牌推選活動”的500個候選名單。他說，這500個產品是從兩千多個推薦產品中通過”資質審查”、“產品審查”等四關后“海選”出來的。天津天獅、大連珍奧、南方李錦記、上海昂立、珠海天年、深圳健康元等國內保健產業龍頭均有多項產品入選，不少中小企業也有優秀產品入圍。
　　同期，論壇還特別公布了今年由衛生部查處的以添加違禁藥物為主的51個不合格的假冒偽劣產品名單。在衛生部查處的51種違法添加藥物的保健品名單中，包括天天瘦減肥膠囊、美輕松減肥計劃減肥片精裝套盒、圣威贅消美減肥膠囊等32種減肥類食品以及同春堂苦瓜口含片、一生唐樂舒膠囊、糖濟可膠囊等19種調節血糖類保健食品。
　　主辦方告訴記者，“中國保健品100公信力產品”和“首屆中國保健品十大最具公信力品牌”將在明年3月評出，所有進入候選的企業和產品名單將在望周刊和中國保健協會網站公示，同時刊登讀者選票，消費者從即日起可通過該網站對候選企業和產品以網上投票及郵寄投票的方式加以評選。在2006年3月1—16日，組委會將根據消費者投票結果，在綜合公示結果基礎上組織專家評審委員會進行評議，最終推選出“中國保健品100公信力產品”和“首屆中國保健品十大最具公信力品牌”。
　　國務院發展研究中心專家分析認為，健康產業將成為我國新的經濟增長點。但由于一些企業夸大宣傳、假冒偽劣產品的進入等市場不規范行為以及整個行業揚優抑劣工作的未能有利展開，造成合規、合法保健品橫遭殃及，信譽危機嚴重干擾和阻礙了保健產業的健康發展。為進一步規范保健品市場，貫徹落實新的《保健食品注冊管理辦法》、《直銷管理條例》以及配合保健食品市場的清理整頓工作，我們應當兩手抓：一手抓抑劣，積極與有關職能部門合作，打擊假冒偽劣產品；一手抓揚優，向社會推薦、宣傳安全、有效、誠信的產品與品牌，全面推進公信力品牌建設工作，通過幫助更多公信力品牌企業的成長，提高行業的整體公信力。

    公信力將成我國保健產業生命線
    中國保健協會常務副理事長、首屆中國保健品公信力品牌推選活動委員會主任  潘學田
　　保健產業是一個新興的、極具發展潛力的朝陽產業，在未來相當長的時間內還將以高于國民經濟發展水平的速度增長。
　　當然，我國保健產業在發展過程中還存在這樣那樣的問題，如假冒偽劣產品、違法添加違禁物、夸大宣傳等，會影響保健品市場的健康發展，因此需要政府加強監督、企業加強自律，充分發揮行業協會和新聞媒體的作用，一方面打擊假冒偽劣產品，規范保健市場，一方面宣傳優質產品，樹立正面典型。首屆中國保健品公信力產品推選活動就是要通過這種形式進行揚優抑劣。公信力將成為我國保健產業的生命線，只有保健品生產企業提供“健康”產品，“健康”地進行市場運作，保健產業的巨大市場潛力才能被充分開發，保健產業也才會闊步前行，巨量增長。

    揚優同時加大“抑劣”力度
    中國保健協會秘書長、首屆中國保健品公信力品牌推選活動組委會副主任  朱康年
　　通過企業自薦和協會推薦，組委會收到700個企業生產和銷售的近2000個產品，并從中選出500個候選產品，這些產品分屬天津天獅、大連珍奧、南方李錦記、上海交大昂立等兩百多家企業。
　　此次活動中我們公布了衛生部在2005年已查處的違規生產、宣傳和銷售的產品共計51個，加大了對保健品監管問題、假冒偽劣問題的關注，在揚優過程中提出加大“抑劣”力度。

    誠信是企業不可缺少的無形資本
    北京保護健康協會會長  張熙增
　　健康是人類永恒的追求。20世紀80年代以來，我國經濟有了巨大的發展，國人對健康的追求也有了前所未有的提高：由藥物和手術治療轉變為依靠保健品、保健器械來提高人體健康水平。隨之，保健產業在中國迅速崛起，使我們的醫學由疾病醫學向健康醫學轉化。
　　在中國保健產業的發育過程中存在不少問題，社會對此有很多非議。首屆中國保健品公信力品牌推選活動的根本目的就是要幫助政府培育好保健市場，揚優抑劣，以更加優質的保健產品為廣大群眾的健康服務。企業公信力的核心是誠信。誠信是企業不可缺少的無形資本，可以使企業獲益無窮。今天，保健產業內龍頭企業的莊嚴承諾，充分體現了保健企業樹立企業公信力的決心。公信力必將成為大多數保健企業的精神和質量的支柱。

    企業誠信為“兆億產業”筑堤
    中國保健協會副秘書長、首屆中國保健品公信力品牌推選活動組委會秘書長  周邦勇
　　所謂公信力，就是因公眾的信任所產生的社會權力，或者說社會影響力。
　　我國的保健產業是一個高速發展的產業，產業經濟規模和總容量都在不斷擴大。據專家預估，到2010年，我國僅保健食品的年銷售額就將由現在的500億元擴增至2000億元。而在宏觀經濟學家眼里，保健產業更是早被確認為“無限廣闊的兆億產業”。而在越來越成熟的市場競爭中，要達成和消費者的有效溝通，公信力將成為企業決勝的重要武器，是企業做大、做強、做長的根本保證。

    整治三大痼疾保護誠信產品
    衛生部衛生監督司司長  趙同剛
　　本次論壇剛剛公布了今年以來衛生部查處的問題保健食品名單。在保健食品的監督檢查當中，發現保健食品主要存在的問題一是夸大宣傳，二是假冒偽劣，三是在保健食品里添加違禁藥品，特別是抗疲勞類、調節血壓血糖類和減肥類產品。這些問題，有一些是企業用假冒偽劣的手段欺騙消費者，這對整個行業危害巨大。因此，我們要規范保健食品的生產企業，在產品的開發利用上特別注意科學性，提高科學含量，適應市場的需求。
　　作為保健食品市場的監督部門，衛生部將進一步完善法律法規，對于合法的產品、企業給予保護，并加大執法力度。同時，我們期望通過支持社會誠信的活動能夠使好的產品獲得社會的認同。

    少讓效益搭車追求純潔誠信
    國務院國資委監事會主席  謝思忠
　　著名管理學家華納思說過，21世紀是品牌時代，是靠名字賺錢的時代。統計數字顯示，在我們的市場里，著名品牌的銷售額占到了市場的60％。品牌得到了越來越多人的重視，而公信力也是一種品牌。
　　一個成功的品牌有三個要素。第一，一流的質量。第二，成功的宣傳。第三，誠信的品質。進入21世紀，誠信成為稀缺資源，其原因主要有兩個方面，教育和體制。
　　此外，對誠信的誤解也很可怕?，F在有很多企業向誠信要效益，向誠信要利潤。這個話要怎么理解，如果正面理解，要利潤、要效益，必須是從誠信做起。如果要曲解起來，我講誠信的目的就為了能獲取效益，如果不講誠信也能獲取效益，誠信似乎就無足輕重了。這類誠信不是真的誠信。誠信、愛心、良心彼此間都是有聯系的，我們不能以效益作為自己追求的目標。
　　誠信之所以缺乏，還有體制方面的問題。體制是什么？是制度好了以后，壞人無法做壞事；制度不好，好人無法順利地做好事，甚至走向反面干壞事。我們國家打擊假冒偽劣產品的力度非常大，但是比較下來，我們的法制還不夠嚴格。
　　我建議大家搞保健品一定要具有誠信的品質，一個是在制作過程中，另一個是在宣傳上。我們是中醫藥的故鄉，有得天獨厚的條件，完全可以把保健品做好。今年美國商業周刊公布了全球100個最具影響力的品牌，其中亞洲10個、日本7個、韓國3個，中國連續8年榜上無名，我們的保健品企業家一定要有信心做世界品牌。

    從誠信企業到偉大企業
    中國社會科學院工業經濟研究所副所長  金碚
　　從經濟學上講，保健品是一種比較典型的信任品。我們知道產品有三種：第一種叫搜尋品，其特點是消費者在消費前大體知道這個產品的質量，比如服裝。第二種是經驗品，消費經驗可以告訴消費者這種產品是好是壞，如餐飲業。第三種叫信任品，比較典型的是保健品。
　　保健品是典型的信任品，消費者買或不買，僅僅取決于他對這個產品是否相信。對于誠信有兩種解釋，一種叫理性的誠信。理性的誠信是說為什么要誠信，是我經過理性的算計，覺得對我有好處，所以我就講誠信。第二種對誠信的理解是倫理的誠信，講誠信本身就是價值，不是為了別的目的誠信。
　　對于一個行業來講，不僅是企業本身有責任，行業本身也應該有這樣的責任來維護整個行業的誠信程度或者公信力。已經有越來越多的優秀企業家認識到，不僅要做優秀的企業，而且要做偉大的企業。而所謂偉大的企業就是有社會責任感的企業、有道德追求的企業，有公信力的企業，而賺錢在某種程度上成為實現這個價值的過程。

    贏回公信力突圍甁頸期
    珠海天年董事長金銳
　　中國保健產業存在的發展瓶頸不是產品，不是市場，而是信譽和公信力的問題。
　　和其他產業一樣，中國保健行業要經過三個階段的競爭才能日益成熟。第一個階段是產品競爭階段，其特點是一個產品打天下、各領風騷三五年的自然淘汰。第二階段是營銷方式、渠道競爭階段，其特點是以同質化競爭、營銷成本上升，贏利空間下降過濾掉部分企業。第三階段是品牌競爭階段。
　　只有到了品牌競爭階段，消費者對保健品才會有一個非常成熟的認識。只有通過這樣的競爭，市場才會成熟。

    公信評價推動產業前進
    天津天獅股份有限公司中華區副總經理  于明
　　從世界經驗來看，企業評價機構都是以政府的信任和支持為運作條件的。評價機構將企業評價結果向社會公開，有利于社會對企業誠信系統的監控，既是對國家、企業、消費者、地方政府以及投資人的負責，又是幫助企業和消費者引導中小股民投資。
　　評價機構的信息要為企業，為消費者的決策服務。如果得不到政府的信任和支持，等于產品失去了用戶，企業也就喪失了存在和發展的條件，所以只要政府積極地支持其運作活動，使其得到健康的發展，就會推動我國企業改革，推動經濟發展。

    我們就是要自念緊箍咒
    大連珍奧股份有限公司總經理  潘曉菲
　　中國保健協會和一些想把企業做長久的保健品生產廠家，一直以來都為使保健品擺脫“灰色”形象進行著堅持不懈的努力。2001年7月，協會前身中國保健科技協會曾組織了11家企業進行中國保健品行業的信譽保證活動，這個活動當時得到了社會各方面的廣泛贊譽，當時有媒體稱，這是我們自念緊箍咒。我們認為，企業取信于公眾的關鍵是一手抓好產品質量，一手抓住誠信，注重服務，也就是打造公信力，站在消費者的角度思考問題。

    公信力決定生存力
    南方李錦記市場總監  張玉喜
　　我國保健產業是高速發展的產業，經濟規模和總容量呈現不斷擴大趨勢，被經濟學家稱為無限廣闊的“兆億產業”。但由于個別企業夸大宣傳、生產制售假冒偽劣產品，造成整個行業的信譽危機，阻礙了整個行業向國際邁進的步伐。
　　誠信是市場經濟有效運作的基礎。從市場經濟的發展趨勢來看，由于產品技術的同質化，短期內市場競爭依然激烈，企業要想在市場中取得佳績，重要的是樹立良好的品牌形象。其中，企業誠信對于提升企業品牌的知名度和美譽度至關重要，決定著企業的生存能力。因此這次公信力品牌推選活動的舉辦非常及時，相信能夠為保健企業營造一個健康有序的投資環境，為消費者營造一個良好的消費環境，為社會營造一個誠信公平的市場環境。

    讓我們齊心合力共創輝煌
    中國保健協會理事長  張鳳樓
　　我希望這次會議可以作為推動中國保健產業打造公信力的一個重要力量，把公信力落實到企業中，滲透到生產、銷售、服務各個環節，我相信有政府依法監督的力量，有社會組織協調的力量，有企業家嚴格自律、自覺參與的力量，有新聞媒體、廣大公眾監督的力量，這幾種力量合在一起，就能夠進一步提升中國保健企業的公信力，生產出更多更好、科技含量高、質量好、功效明顯、健康有利的產品，使保健產業這個朝陽產業更加輝煌。