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        化妝品與藥店誰更需要誰

        發布時間:2006-03-16

          在北京沃爾瑪宣武店,愛心中聯大藥房藥妝店占據了入口處的顯眼位置,盡管店內的妝字號產品占到40%以上,但這并沒有吸引太多消費者的眼球。

          其實,近兩年來北京的大型連鎖藥店賣化妝品已經不是什么新聞了,但這種專門的藥妝店模式還是比較少見的。愛心中聯的業務主管介紹說,在宣武區開藥妝店是考慮到這一地區的平價藥店太多了,藥妝是公司差異化經營的一種嘗試。

          表面繁榮的背后

          自2005年底以來,隨著資生堂、嘉娜寶等跨國企業加入藥店渠道的戰團,藥妝市場呈現出一派火爆景象。但有不少業內人士指出:這只是一種表面繁榮,真正的藥妝市場成熟期還至少需要十年時間的發展。

          據有關專家介紹,藥妝市場的成熟期必須是三個方面的成熟:一是形成相當規模的藥妝消費群體,二是藥妝渠道的規范有序經營,三是有足夠的藥妝企業來滿足市場需要。但現在的中國市場還不符合其中的任何一點,因此,中國的藥妝市場是個早產的嬰兒,還不健康,自然也就談不上成熟。

          正如本文開頭提到的,愛心中聯的業務主管表示:藥妝是公司差異化經營的一種嘗試?,F在的情況是,藥店在越來越激烈的競爭環境中,不得不尋找新的利潤增長點,化妝品正是他們的嘗試性選擇之一。

          北京金象大藥房董事長徐軍就表示,經營化妝品的藥妝店實際上是零售藥店的多元化經營策略。隨著國家對處方藥,如抗生素類藥的購買限制,化妝品實際上已經成為藥店的另一重要財源。

          金象大藥房很早就嘗試了化妝品的經營,薇姿化妝品在金象的銷售很讓藥店經理滿意。而金象在2006年可能會考慮引入外資,進行資產調整,并將一些國外的產品引進來,向藥妝店方向發展。

          藥店需要化妝品,那么化妝品對于藥店渠道的需要是否也是那么急切呢?

          記者在北京采訪期間,一位年銷售額超過5000萬元的化妝品經銷商張總就正在為是否跟同仁堂藥店合作而猶豫不決。張總告訴記者,之前他曾經跟北京一家頗具實力的藥店有過短期的合作,但后來銷售成績很不樂觀,最終退出了那家藥店。

          當前化妝品市場競爭的激烈有目共睹,商超渠道的高額費用令廠家和經銷商們不堪重負,但就是在這種情況下,化妝品是否進藥店也還是一個需要慎重考慮的問題。在記者采訪過的經銷商當中,沒有一個主動進軍藥店渠道的,大都是藥店先提出合作意向。

          艱難的開局

          所以,目前來看,化妝品解了藥店的燃眉之急,但是藥店卻解不了化妝品的渠道之痛。為什么大部分化妝品廠家和經銷商們會對藥店渠道不感興趣呢?

          首先,我國藥店渠道的管理機制還并不健全,藥店經營現狀比較混亂,消費者對藥店的信任度在下降。北京嘉事堂連鎖藥店,目前在北京城區共有105家門店。從2003年起,嘉事堂實行多元化經營,逐步在部分門店增設洗衣、保健鞋、飲料、日用品、化妝品等專柜,如此“多元化”經營使得藥店失去了專業性和權威性,消費者也就自然不買賬了。

          2005年下半年,石家莊的各大小藥店之間展開了一場大爭論,爭論的焦點就是化妝品等非藥品是否能夠進入藥店銷售。這場爭論最終無疾而終,而還在繼續的是全國各地的藥店正轟轟烈烈地展開五花八門的“多元化經營”。

          其次,大部分消費者還沒有到藥店購買化妝品的習慣,上文提到的北京經銷商張總說:“第一次與藥店嘗試性合作時,沒有想到銷售額會那么低,藥店的化妝品走量能力與商超是無法相提并論的,我們在這個合作上基本上是入不敷出,后來只好退出?!毕M者到藥店購買化妝品絕大部分是因為可以用醫療卡付帳。

          一方面是消費習慣沒有形成,另一方面是消費者正在對藥店失去信任,這對于藥妝市場來說無疑是一個艱難的開局。

          據業內人士介紹,根據國際慣例,當一個地區的人均GDP達到15000美元時才是藥妝市場的成熟期。而縱觀中國市場,即使是人均GDP最高的上海也才剛剛過了8000美元,而北京只有5457美元。

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