連鎖藥妝市場熱戰升級

　　2006年沸沸揚揚的藥妝領域又熱鬧起來了。先有英國知名藥妝品牌Simple（清妍）首次進入中國內地市場，并在今年首期進入200家藥店以及個人護理店；后傳聞資本巨頭國美也意欲進軍醫藥零售業，定位在個人護理用品和藥品即藥妝領域；更有不少連鎖藥店不約而同加大藥妝品牌陳列區面積，紛紛涉足藥妝零售……在藥妝市場還混沌之時，商家卻無一不想趁機分一杯羹，再次攪熱連鎖藥妝領域市場。
 
　　英國品牌搶灘
 
　　據了解，Simple由英國著名的Accantia H ealth＆Beauty 公司經營，是英國市場最暢銷的護膚品牌之一。之前，該品牌在馬來西亞、新加坡、中國香港已經有20年的銷售歷史，但因為首次進入中國，對于中國內地市場不甚了解，所以該品牌選擇了與經銷商合作，借助經銷商的渠道進行快速擴張。據稱，此次與Simple合作的渠道商在成都剛剛收購了1000家藥店。Simple的拓展策略是從上海進入，然后在9月份進入成都的150家藥店，明年3月進入南京、北京市場，此后再逐步向其他城市拓展。今年Simple將首先進入50家頂級的藥店以及個人護理店。

　　藥妝在國內誕生之初，各大藥妝店內陳列的主要藥妝品牌為歐萊雅集團旗下的薇姿、理膚泉，以及日本芙麗芳絲三家藥妝品牌，Simple作為第四個進入中國市場的主要藥妝品牌，給一度缺乏足夠藥妝企業的藥妝店上游廠商鏈增添了新鮮元素。而國內醫藥行業涉足美容化妝品領域的熱度也絲毫不遜色，據不完全統計，目前已有170多家企業涉足藥妝市場，其中有不少是國內著名醫藥企業。

　　"進入中國市場之前，我們調查得知，中國藥妝市場每年的增長率高達10％至20％，這一增長速度是歐洲的兩倍。同時，中國現有的藥妝品牌遠遠沒有國外的品牌競爭激烈。"Simple保守估計中國內地在3年內將達到500萬美元的市場銷售額。

　　今年3月22日，國美電器發布了2005年經營業績和2006年的擴張計劃，國美電器2006年將著力點放在了百貨、電視購物以及藥品和個人護理領域，具體操盤的是黃光裕夫人杜鵑旗下的鵬泰投資。

　　藥品零售行業的利潤雖然在一路走低，但還是遠遠超過家電零售領域。據業內營銷專家李從選估計，目前連鎖藥店通過各種手段的運作，整體毛利率還能超過20％，其中一般產品的毛利率在50％左右，名牌產品毛利率要求達到40％,而藥妝這一領域的毛利率還要略微高些。

　　至于國美進軍藥妝將對現有的市場格局產生什么樣的沖擊，業內人士認為，短期內不會有太大的沖擊，反而會對藥妝店的概念被消費者接受有好處。如果國美攜巨資進入，大張旗鼓地推廣傳播，就可能形成一些影響，但在沒有弄清運作規律以前，資本一般不會貿然大規模介入。當然，由于國內藥妝店還未被廣泛接受，國美全方位傳播介入，正好可以樹立第一概念，搶占消費者的心理空間。

　　業內人士指出，目前醫藥零售領域內廠家眾多、品牌無序,流通領域中的地方零售寡頭正在形成……市場格局就像是未經整合前的家電市場，如果國美把家電銷售領域中的商業模式復制到醫藥行業，那么國美有希望在醫藥零售領域形成自己的"壟斷"優勢。

　　但也有業內人士提出，目前國內藥妝市場很不成熟，國美進入也未必能取得優勢。藥妝市場的熱鬧只是一種表面繁榮，藥妝市場進入真正的成熟期至少還要十年。

　　差異化突破

　　記者采訪發現，大多數消費者仍沒有去藥店買化妝品的習慣。事實上，一藥妝店銷售主管告訴記者，做藥妝并不是那么容易的事情，它在供應鏈方面有自己的要求，在進貨渠道、營銷方式、店面管理各方面都要求有一定的水平。業內人士指出，很多新開的藥妝店的收益并不理想，主要源于在顧客定位上沒有準確把握。

　　化妝品一般鎖定的是年輕的消費群體，且以女性消費者為主，所以，藥店可以通過加強藥妝的信息系統建設，從軟硬件多方面入手來推動藥妝的銷售。通過網絡，顧客可以更全面地了解產品，并且還能根據自己的狀況，檢索出適合的化妝品。不出家門就能購買到自己需要的產品，這種銷售方式對經常上網的年輕人很有吸引力。

　　另外，自身對化妝品的設備以及美容技術的不了解，是很多藥店面臨的一大難題。專業人士認為，藥妝企業及大型醫藥連鎖要想成就市場，除了產品質量優良外，還必須讀懂市場，采取靈活多變的差異化營銷策略。只有靈活運用差異化營銷手段，才能開拓市場、挖掘市場，才能取得較大的市場份額，才能在強手如林的市場競爭中立于不敗之地。