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        中脈王尤山:品牌之路、文化為基

        發布時間:2007-04-23

          2003年,中脈科技集團將“創建領袖品牌”確立為自身的戰略目標,將品牌營銷提升到了戰略的高度,將其作為中脈未來發展的道路選擇。2004年,中脈品牌建設科學布局、全面展開,中脈作為大品牌的態勢已初露端倪。

          從中脈六年多的發展歷程來看,我們充分認識到,品牌不僅僅是標識,它應該蘊涵著更為深厚的文化內涵。我始終認為,品牌建設非急功近利,應穩扎穩打,品牌非簡單促銷可真正塑造,若基于長遠考慮,應根植于企業文化。品牌文化是品牌核心價值理念、品牌整體內涵的自然流露,是品牌與消費者乃至社會公眾進行情感交流、信息溝通的有效載體。它不是單純依靠形象包裝就可以的,而是自然散發出來,是建立在企業文化基礎之上的“自然天成”。形象地說,品牌是冰山上的一角,而文化則是深藏在水中的那一大部分。

          我們一直強調“共創與共享”的核心理念,本著“讓更多的人健康,讓更多的人快樂”的企業使命,追求與顧客共享健康、分享快樂,與員工共享利益、共生共榮,與社會共享資源、和諧發展。我們要求和促使企業的所有員工和有關人員(包括目前的或將來的)都遵從企業特定的信念、行為和特色方式,不斷提高兌現品牌承諾的能力,中脈的品牌承諾就是為顧客送去健康、帶來快樂。

          中脈品牌的文化內涵表現為目標消費群和社會大眾易于并樂于接受的“健康、快樂”的價值,而這種價值就是中脈所創造的、賦予品牌的、凸現企業價值與企業文化的一部分。對“健康”概念系列化之后的一個直接結果就是,中脈品牌就具備了文化內涵所體現的吸引力與滲透力,將是“無堅不摧”、“無往不勝”,“用心的家庭健康專家”的形象將會更加深入人心,中脈所倡導的“主動健康”、“立體健康”的將會得到越來越多的人的認可。

          我們以提供給廣大消費者的健康價值為根本,與市場進行長期的對話,以達到了企業、品牌、消費者之間的認知與雙向溝通。我們要求一切行為圍繞健康,開展各類健康公益活動,營造多維立體的營銷攻勢,營造消費者心目中多維立體的信任體系,營造一種企業與消費者之間良性的長期關系,在一個更高信任的平臺上確立“用心的家庭健康專家”的品牌形象,達到內外兼修、一致傳播的良好效果,保證品牌個性與代言人個性的吻合,保證人際傳播與大眾傳播的并重。通過各種媒體或載體,圍繞品牌文化核心進行傳播,主要著眼點在于建立一種氛圍,讓顧客潛移默化得接受了這種文化的感染,達到“潤物細無聲”的境界。同時我們以市場調查為基本手段,動態監測評估品牌建設狀況,實現品牌建設的閉環管理,為中脈品牌建設行為的“糾偏”和完善提供有力支持,再而通過PCDA循環,使得品牌建設走上良性軌道。通過顧客滿意度調查,防止顧客意見滋生、滿意下滑、行為背離,通過員工滿意度調查,防止員工軍心渙散、服務缺位、惋惜流失,通過傳播效果調查防止品牌利益變異、規劃散亂、傳播低效。

          實踐證明,中脈的品牌和文化建設成效顯著。2004年4月,據國內著名獨立調查機構——零點調查公司在全國范圍內舉行的大規模調查,中脈煙克、中脈遠紅內衣、中脈蜂靈、中脈保健床上用品等四大產品知名度和美譽度名列同類產品第一名。2004年6月、2005年8月,“中脈”品牌兩度被世界三大品牌研究機構之一的世界品牌實驗室評為“中國最具價值品牌500強”,中脈商標被國家工商總局認定為“中國馳名商標”,中脈床品被國家質檢總局評為“中國名牌產品”, “中脈蜂靈”當選“2004年中國行業十大影響力品牌”,并被獲得了中國企業聯合會、中國企業家協會頒發的“全國企業文化建設優秀獎”,我本人也被多家機構評選為“2004中國品牌建設十大杰出企業家”、這些都是最為有力的證明。

          讓更多的人健康,讓更多的人快樂,這是我們的使命,也是中脈品牌的核心價值之所在。

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