天年集團董事會主席韓曉躍代表企業宣讀
《誠信與企業社會責任》公約

天年集團董事會主席韓曉躍代表企業宣讀《誠信與企業社會責任》公約
   

中國保健行業《誠信與企業社會責任公約》簽約

    為了增強企業的社會責任感，建立誠信體系，促進整個行業健康、有序地發展，依據國家相關法律法規及中國保健協會《章程》，結合保健行業現狀，特提出《誠信與企業社會責任公約》。

一、誠信經營 公平競爭

1、本著遵紀守法、誠實守信的原則，以優質的產品，優質的服務，維護消費者的合法權益；

2、在從事保健品經營活動時，嚴格依照法律法規和相關標準的要求，履行經營者的法定義務，規范銷售，不搞虛假促銷；

3、公平競爭、平等交易，正當獲利，不以壟斷或優勢地位損害消費者利益，不以不正當經營手段詆毀同行，破壞市場秩序。

二、真實宣傳 保證質量

1、涉及企業的宣傳內容客觀真實，符合實際、不隱瞞缺陷；

2、涉及產品的宣傳內容須符合科學事實，不夸大功能和效用，不作引人誤解的虛假宣傳，保證宣傳內容翔實、實用、有助于消費者做出理性選擇；

3、提高科技水平，增加科技投入，提升產品質量，確保產品安全有效；

4、建立有效的消費者利益保障機制，提高售后服務水平。

三、重視科教 引導消費

1、主動開展科普教育，擴大行業整體需求，提高健康消費意識。

2、倡導理性科學消費，培育成熟消費市場，傳播養生保健文化。

3、加強業務人員培訓，提供保健知識水平和服務意識。

4、完善溝通渠道，熱情解答消費者有關健康的咨詢。

5、對待消費者一視同仁，不因個人身份或特征厚此薄彼。

6、合理采集消費者個人信息，建立嚴格信息管理制度，保護消費者隱私。

四、節能降耗 保護生態

1、產品的生產和使用符合環境保護原則，不以奢華的功能或過度包裝謀求企業利益，不以破壞社會和自然生態環境為代價。

2、產品的生產和使用有利于節約資源降低能耗，不以犧牲子孫后代的福利為代價。

3、為維護良好的保健產業生態環境，創建行業共同的信譽與輝煌，積極獻計獻策。

五、恪守承諾 率先垂范

    一諾千金，從大局出發嚴格要求自己，爭當促進中國保健行業健康發展的先鋒，敢于承擔社會責任，爭做誠信表率。