隆力奇入選顧客滿意十大品牌

    日前，隆力奇中國商業聯合會評為“全國（行業）顧客滿意十大品牌”。為了認真貫徹黨的十六大、十七大精神，不斷提高企業的服務水平，進一步拉動內需，中國商業聯合會主辦的“2008全國顧客滿意度測評活動”已于近期揭曉。

　　據悉，本次測評活動以國家商務部2007年頒布的《商業服務業顧客滿意度測評規范》行業標準為依據，對自愿參加測評活動的生產、銷售、服務型企業進行顧客滿意度測評。測評采用函調、網上投票、電話調查、綜合評價等方式，在顧客對企業的“品牌形象”、“預期質量”、“質量感知”、“服務質量”、“價值感知”、“滿意度”、“忠誠度”等方面進行調查測評，最終綜合評定出“全國顧客最佳滿意品牌（企業）”、“全國（行業）顧客最佳滿意十大品牌（企業）”、“全國最具市場潛力品牌（企業）”。