中國員工心理健康工程企業EAP專家現場研討會,日前在河南義馬氣化廠舉辦。本次研討會的議題是員工心理健康與企業安全管理。通過本次會議,該工程找到了為企業提供心理服務的切入點,有利于工程今后各項工作的開展。來自全國各地的四十多位心理專家和義馬氣化廠的一百多名管理干部共同參加了本次研討會。中國保健協會副理事長欒成章和中國保健協會副秘書長李萍也出席了本次研討會。
中國保健協會欒成章副會長在講話中指出:由中國保健協會主辦、由中國保健協會心理保健專業委員會承辦的中國員工心理健康工程是以心理學為主要手段全面介入企事業單位和政府組織,全面提升員工的心理素質,從而為單位和員工謀取更大利益的一項系統工程。這項工程也是廣大企事業單位和政府組織為員工及家屬提供的精神福利。該工程能夠通過改善員工的職業心理健康狀況,從組織和員工個人兩個層面為單位帶來收益,使員工增強滿意度和歸屬感,提高生產力和工作效率,提高員工士氣和積極性,確保生產任務的完成,確保生產和人、財、物以及生產設備的安全。
中國員工心理健康工程執行主任王偉在會上介紹中國員工心理健康工程的實施內容就是國際上公認的EAP,即員工幫助計劃。這個員工幫助計劃。原由美國人發明,發展多年后,逐漸成為企業為員工設置的一套系統福利與支持項目。旨在通過心理專業人員對企事業單位的診斷、建議和對員工的婚戀情感、子女教育、情緒調適、壓力管理、職業規劃、人際關系、心理危機、不良行為等方面提供專業指導、培訓和咨詢,幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題,提高員工在單位的工作績效和單位的整體效能。員工幫助計劃進入中國的時間大約是上世紀80年代末,從2001年起國內的一些企業開始重視心理培訓,但規模一直不大,也非常零散。5.12地震及國際金融危機爆發后,國內的一些企業掀起了一場關注員工心理的熱潮,當時很多企業邀請協會派專家去講課,一些單位還提出希望協會出具書面整體評估報告,對個別問題員工進行心理干預。于是,協會就向國家有關部門提出了推出‘中國員工心理健康工程’的項目”。
由于我國還處于社會經濟的轉型時期,企業合并、重組、裁員、縮減開支,新管理手段的運用等變化使得原有的勞動雇傭關系發生了根本性的改變。員工以忠誠、遵從和努力作為條件來換取工作穩定性的情況已不復存在,一些員工不再象以前那樣努力工作,開始出現工作倦怠,甚至有些員工精神萎靡,工作積極性不高。這些心理和精神的死角,卻被我們很多標榜“以人為本”、“員工第一”的企業忽略了。員工如果不具備良好的心理狀態,便會喪失工作熱情,情緒低落,嚴重時還會影響工作效率、客戶服務水平和企業績效。因此,中國員工心理健康工程作為人力資源管理的重要手段之一,一推出后就受到了越來越多的企業重視?,F在,該工程已有簽約心理機構600多個,簽約心理工作者數千人。尤其是中國員工心理健康工程啟動儀式于2009年10月16日在北京人民大會堂舉辦后,現已有近百家企業成為該工程的簽約客戶。“員工幫助計劃”EAP已成為一些企業人力資源開發的重要工具。
李萍副秘書長在會上也強調,中國員工心理健康工程在我國還是個新生事物,它在借鑒國外EAP的基礎上,還需要花大力氣才能完成本土化。實施中國員工心理健康工程,不僅是企業管理和國際接軌的需要,也是企業管理人性化、高效化的需要,更是員工幸福指數增高、實現我國“以人為本”的治國方略、建立和諧社會的需要。只要有社會各界的參與,這些需要將會全部實現,而企業領導和心理專家在實施這一工程的過程中,也將獲得自己的收益與成長。

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