中國月子會所行業規范與發展高層研討會隆重召開

    中國月子會所行業規范與發展高層研討會于2011年12月24日上午在優艾貝國際月子會所隆重舉行，來自中央各部委及上海市有關方面的領導，以及行業內相關領域的專家與學者共260余人出席了本次大會，共議月子會所這個新興行業的現狀和前景。與會領導及專家認為，龐大的母嬰人群促使國內月子會所行業迅速發展，在此過程中，月子會所行業的確存在諸多發展弊端和亂象。專家呼吁，在建立行業協會的基礎上，盡快建立行業準入機制，提高從業人員的素質，讓月子會所行產業朝著健康的方向發展。
    為了使月子會所這一新興型的行業更加規范，服務更專業、發展更有序，中國保健協會在2009年向衛生部申報成立中國保健協會母嬰家庭保健服務專業委員會。協會在2010年的12月份，已經獲得了民政部國家民間組織管理局正式的注冊登記，該專委會屬于中國保健協會的分支機構，目前正在緊鑼密鼓籌建中，專委會的成立將有望推動母嬰保健事業更好、更快地前進。
    12月24日本次大會開始之前，優艾貝國際月子會所也舉行了隆重的開業剪彩儀式。中國保健協會理事長張鳳樓先生、常務副理事長秦小明女士及副秘書長李萍女士作為剪彩主要嘉賓共同見證了這一難忘的時刻。月子會所行業內龍頭企業的誕生，將引領該新興行業今后的健康發展。同時優艾貝國際月子會所也得到了行業協會的認可獲準為中國保健協會理事單位。

優艾貝國際月子會所開業剪彩儀式

中國保健協會理事長張鳳樓向優艾貝國際月子會所授予協會理事單位銅牌 

中國保健協會理事長張鳳樓講話

中國保健協會常務副理事長秦小明作主題報告并總結講話

中國保健協會副秘書長李萍全程主持

    本次中國月子會所行業研討會由中國保健協會母嬰家庭保健服務專業委員會（籌委會）主辦，由優艾貝國際月子會所承辦。大會得到了中國保健協會、國標委全國保健服務標準化技術委員會、中國保健協會休閑保健專業委員會、中國保健協會健康服務與研究專業委員會、中國保健協會減肥分會、中國保健協會上海辦事處、上海健康產業發展促進協會、優艾貝中國專家委員會等機構與組織的大力支持。母嬰專委會常務副會長兼秘書長、優艾貝國際月子會所總裁耿梓軒先生代表承辦單位首先在大會上致歡迎辭。上海市浦東新區、國家中醫藥管理局、民政部國家民間組織管理局等有關部門領導先后在大會上做了熱情洋溢的致辭。

優艾貝國際月子會所總裁耿梓軒先生致歡迎辭

    之后，中國保健協會理事長張鳳樓先生為大家講話，他首先介紹了一下我國婦幼保健的現狀，并指出月子會所也屬于這個范疇，做好這項工作，對于提高出生人口的壽命，構建和諧社會具有非常重要的戰略意義。但是，月子會所不是醫療機構，它是為產婦和嬰兒提供保健服務的一個機構。當前這類機構，存在著一個主要的問題是法律法規缺失，監督主體缺位。而本次研討會的意義，在于研究月子會所的行業規范問題，為月子會所逐步建立一些標準、建立一些規范，以保障孕產婦和嬰兒的健康。同時，張理事長重點指出，要搞好這類機構，需要注意這么幾點：
    第一，要認真貫徹“一法兩綱”和新時期的婦幼衛生服務的方針。
    第二，要分清兩個界限：月子會所與醫療機構的界限，保健服務與醫療行為的界限。
    第三，要搞好和一些相關大專院校的關系，和有關科研機構的關系、婦幼保健院以及相關醫院的關系。要走產、學、研、院相結合之路，要走質量教育型發展之路。
    第四，要以人為本，保障母嬰的安全，把握好管理和職工規范，搞好服務規范。并且認為這幾年，優艾貝的服務團隊在這方面做得是非常不錯的，優艾貝有的硬件、軟件的水平要高于醫療機構。
    第五，要以質量和信譽為核心，加強品牌的建設。
    第六，要逐步完善產業鏈的配套工作。
    優艾貝中國有限公司邀請了上海26位婦科、產科、兒科、營養學、心理學、以及嬰幼兒早教學科的頂級專家教授，組成了“優艾貝中國專家委員會”，為優艾貝國際月子會所提供了專業的支持。同時，也為將要成立的專委會進行行業標準的制定打下了良好的基礎。在本次大會上，也進行了“優艾貝中國專家委員會”的成立和揭牌儀式。

中國保健協會理事長張鳳樓先生和優艾貝國際總裁耿梓軒先生，共同為專家委員會揭牌

張鳳樓理事長、秦小明副理事長，段濤院長、優艾貝國際月子會所總裁耿梓軒先生，共同為首批的17位專家教授代表頒發了專家證書

    在大會的主題報告環節，國務院發展研究中心黨組成員、辦公廳主任張軍擴先生作了題為《國家十二五規劃家庭服務業相關政策解讀》主題報告。
    國標委全國保健服務標準化技術委員會秘書長、中國保健協會休閑保健專業委員會會長劉玲女士在其題為《國家標準的制訂對月子會所行業發展的重要性》的主題報告中指出，全國保健服務標準化技術委員會自成立以來，母嬰保健服務國家標準的制定被提上日程，將組織像優艾貝國際月子會所這樣的龍頭企業，以及專家和相關部門，成立一個全國保健服務標準化技術委員會母嬰保健工作組。再制定包括母嬰保健服務必備條件、房屋設施設備、服務質量、衛生、安全、人員等方面的國家標準。今后，母嬰保健服務行業缺乏統一標準的混亂局面就有望得到根本改變。母嬰消費的權益和消費安全才能夠得到保證。母嬰保健的服務才能更加興旺發達。

民政部國家民間組織管理局副局長楊岳女士致辭


國務院發展研究中心黨組成員、辦公廳主任張軍擴先生作題為《國家十二五規劃家庭服務業相關政策解讀》主題報告


國家中醫藥管理局辦公室巡視員兼副主任徐皖生先生致辭


中央編辦研究中心副主任魏剛先生作題為《發展家庭服務業，構建全民公共服務體系》的主題報告


國標委全國保健服務標準化技術委員會秘書長、中國保健協會休閑保健專業委員會會長劉玲女士作主題報告


中華圍產學會主任委員、上海市第一婦嬰保健院院長段濤作題為《專業水平的提升和母嬰安全的保障，是月子會所發展的基石》的主題報告

    中華圍產學會主任委員、上海市第一婦嬰保健院院長段濤作了題為《專業水平的提升和母嬰安全的保障，是月子會所發展的基石》的主題報告。其從一個醫院管理者的角度，剖析了月子會所真正能夠做好是非常不容易的。并認為，每家月子會所要做好的話，要做到兩個方面的前提，第一個要有愛心，第二個要專業。而從月子會所的安全保障來講要做到三個方面，第一要有非常好的制度，第二要有非常好的過程管理。第三要有一個非常好的結果。
    中國保健協會母嬰家庭保健服務專業委員會（籌委會）常務副會長兼秘書長，優艾貝國際月子會所總裁耿梓軒先生作了題為《以尊崇母愛為信仰，傳遞母愛為理念，促進月子會所規范與發展》的主題報告，其報告中，著重介紹了他帶領的優艾貝國際月子會所服務團隊，在月子會所運營管理方面的一些經驗。
    一是優艾貝全體員工將母愛作為最高信仰，優艾貝月子會所的服務既是傳遞母愛的一種途徑，也是一種方式。
    二是憑借他們13年的醫院管理經驗，以及對人們在健康需求方面的了解，其月子會所創始團隊一開始歷經了18個月，起草了16本執行手冊，之后按照手冊的標準進行選址、裝修，并進行服務驗證。經過4年的優化完善，積累了豐富的月子會所運營和管理經驗，為行業標準和國家標準的制定，打下了一定的基礎。
    三是企業的發展要以人為本，尤其是母嬰保健服務行業，耿總詳細解說了優艾貝的5種留人方式：“事業留人、感情留人、待遇留人、環境留人、制度留人”。
    四是在整個發展模式方面，提出了一個“2+1”的發展思路，就是“規范、愛心加上誠信”，才能有發展。作為月子會所行業的企業也都應該建立在規范、愛心和誠信的基礎上才有所作為，有可能得到發展。

會議現場

    中國保健協會常務副理事長秦小明女士作了題為《發揮協會的行業自律職能，共同建立月子會所企業誠信體系》的主題報告，并作大會總結講話。她指出，任何行業的發展都離不開企業的誠信，沒有誠信企業就沒法生存，行業就不能健康發展。中國保健協會大力支持有誠信、有擔當的企業，也希望這些企業規范操守，能夠進一步規范和凈化市場，促進整個行業的共榮共進。同時希望，母嬰專委會籌委會積極籌備，早日正式成立專委會，并希望專委會成立以后，能夠充分發揮專委會引領行業、規范市場、服務政府、服務企業和服務好消費者的職能，促進母嬰家庭保健服務行業誠信體系的建立，更好的促使這一行業走向繁榮發展。
    會后，各位與會領導和專家興致勃勃地參觀了優艾貝國際月子會所。新華社、中新社、健康報、上海電視臺等中央及上海等40余家主流媒體對本次研討會進行了現場及后續的深入報道，為我國月子會所行業的規范與健康發展進行了良好的社會輿論宣傳。